• Maaltijden en tussendoortjes raadplegen en afdrukken

  Om de maaltijden of tussendoortjes te raadplegen voor een bepaalde dag, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Klik bovenaan op Maaltijden of Tussendoortjes. Wens je de maaltijden of tussendoortjes te raadplegen van een dag in de toekomst? Wijzig bovenaan de datum. (https://downloads.intercomcdnWeinig lezers

• Respijtdagen automatisch berekenen

  Respijtdagen kan je door het systeem van Koning Apestaart automatisch laten berekenen op 3 niveau's: Per kind: één voor één. Op opvangniveau: voor alle kinderen binnen dezelfde locatie/vestiging. Op koepelniveau: voor alle opvanglocaties binnen de koepel. Hoe doe je dit? Per kind: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche. Open het tabblad Respijtdagen. Klik op Respijtdagen berekenen op jaarbasis.Weinig lezers

• Aanpassingshistoriek kindfiche en wijzigingen in kindfiche goedkeuren

  Aanpassingshistoriek raadplegen De aanpassingshistoriek van de kindfiche vind je terug als volgt: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche waarvan je de aanpassingshistoriek wil raadplegen. Open het eerste tabblad Kindfiche. Klik linksonder de foto op Aanpassingshistoriek (https://downloads.intercomcdWeinig lezers

• Kinderen in- en uitchecken/aan- of afwezigheid doorgeven

  Kinderen inchecken bij aankomst en aan- of afwezigheid doorgeven: Wanneer de planning van een kind correct is ingegeven, verschijnt zijn of haar naam bovenaan het 'Aanwezigheden' scherm. Op deze plaats wordt het dagverloop bijgehouden, maar voor we dat doen geven we aan of het kind aan- of afwezig is. Je vindt het 'Aanwezigheden' scherm zo terug: Klik links op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Klik op de groene/oranje/rode knop voor aan- of afwezigheWeinig lezers

• Kinderen buitenschools opvangen (1/3 dagen)

  In de software kan je naast het werken met volle en halve dagen, ook werken met 1/3 dagen. Dit wordt vooral gebruikt bij het buitenschools opvangen van kinderen. Om deze kinderen correct in te geven en te zorgen dat de facturatie en het aantal respijtdagen klopt, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het vijfde tabblad Administratie. Scroll naar Opties. Vink aan om 1/3 dag te activerenWeinig lezers

• Uitzonderlijke planningsdagen invoeren

  Om uitzonderlijke planningsdagen in te voeren, ga je naar de planning in de kindfiche van het kind. Hiervoor ga je als volgt te werk Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche van het kind waarbij de uitzonderlijke planningsdagen wil invoeren. Open het tweede tabblad Planning. Klik bovenaan op + uitzonderlijke planningsdagen invoeren. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/7/7/e/177ee47a3a5cae00/f8Weinig lezers

• Medicatieplanning raadplegen of toevoegen

  Een medicatieplanning voeg je toe aan de kindfiche van het kind. Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Zoek de kindfiche van het kind waarvoor je een medicatieplanning wil toevoegen. Open de kindfiche door op de naam van het kind te klikken. Open het 4de tabblad bovenaan: Medicatieplanning. Om een nieuwe medicatieplanning toe te voegen, klik op + nieuwe medicatieplanning toevoegen. (https://storaWeinig lezers

• Niet-ingepland kind registreren

  Om een kind in te schrijven of te registreren dat niet ingepland staat, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Klik bovenaan op Aanwezigheid voor niet-ingepland kind invoeren. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/573598849/773cbe1dd54c388d06861c74/Schermafbeelding+2022-09-02+om+13.49.24.png?expires=1771670700&sigWeinig lezers

• Tariefperiode instellen

  Om een (nieuwe) tariefperiode bij een kind in te stellen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Zoek de kindfiche van het kind waarbij je een (nieuwe) tariefperiode wil ingeven. Open de kindfiche. Klik bovenaan op het 5de tabblad Tariefperioden. Vul de data, tariefbepaling en opvangtarief in OF klik op + nieuwe tariefperiode toevoegen. Klik op Periode opslaan. (https://storage.crisp.chWeinig lezers

• Variabel opvangplan invullen of beheren

  Om een variabel opvangplan van een kind te beheren en/of in te vullen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Zoek de kindfiche van het kind waarvoor je een variabel opvangplan wil beheren of invullen. Open de kindfiche. Open het tweede tabblad Planning. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/57541Weinig lezers

• Ouder(s) live het heen-en-weer boekje volgen

  Ouders kunnen dagelijks een e-mail kunnen ontvangen met een samenvatting van het heen-en-weerboekje. Hoe je dit instelt, lees je hier: GA NAAR ARTIKEL Daarnaast is het ook mogelijk om ouders live het heen-en-weerboekje te laten volgen. Dit stel je als volgt in: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het vierde tabblad Ouderhoek. Vink aaWeinig lezers

• Brandlijst downloaden en afdrukken

  Om de brandlijst te raadplegen en af te drukken, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Klik bovenaan op Brandlijst. Deze wordt gedownload in PDF-formaat en kan je eventueel afdrukken. Wens je de brandlijst te raadplegen voor een dag in de toekomst? Dan pas je bovenaan de datum aan. (https:/Weinig lezers

• Naam medewerker weergeven in heen-en-weerboekje

  Binnen onze software is het mogelijk dat de naam van de medewerker die iets toevoegt, verschijnt in het heen-en-weerboekje. Dit stel je als volgt in: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het vierde tabblad Ouderhoek. Vink de optie aan of uit. Klik op Wijzigingen opslaan. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/82318Weinig lezers

• Niet-ingevulde variabele kindplanningen in de planning en aanwezigheidsscherm laten verschijnen

  Kinderen die een variabel opvangplan hebben en dat nog niet (volledig) ingevuld/ingepland zijn voor die week, kunnen dagelijks meegenomen worden in de planning en/of het aanwezigheidsscherm. Dit zorgt ervoor dat de bezettingscijfers op de planning en het aanwezigheidsscherm correct en realistisch zijn. ​ Er zijn 2 opties: Niet-geconcretiseerde ( = niet-ingevulde of ingeplande) variabele kindplanningen weergeven in het aanwezigheidsscherm en deWeinig lezers

• Aantal respijtdagen opvolgen/vermelden op factuur

  Aantal respijtdagen opvolgen: Het aantal respijtdagen dat een kind heeft, vind je terug in de kindfiche. Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche. Klik op het tabblad Respijtdagen. Hier vind je niet alleen terug hoeveel respijtdagen een kind nog heeft dit jaar, maar ook: Een overzicht op welke dagen er al respijtdagen zijn opgenomen. Het eventuele aantal respijtdagen het jaarWeinig lezers

• Planning raadplegen

  Om de planning van vandaag en de komende dagen/weken/maanden te bekijken, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Planning. Open het eerste tabblad Kalender. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/574786004/24822eff2bba93d2435110dd/Schermafbeelding+2022-09-05+om+14.14.17.png?expires=1771670700&signature=53dabef3b97214d86e55a491a7Weinig lezers

• Respijtdagen instellen

  Respijtdagen instellen doe je via volgend stappenplan: Stel de standaardwaarde in. Hoe je dit doet, lees je in dit artikel: GA NAAR ARTIKEL ​ 2. Stel in wanneer er een respijtdag gebruikt wordt en wat de tarieven zijn. Dit doe je als volgt: Klik links op Beheer. Klik op Facturatie-instellingen. Klik bovenaan op het tweede tabblad Tarieven en boetes.Weinig lezers

• Profielafbeelding/foto kindfiche toevoegen

  Om een foto als profielafbeelding toe te voegen of aan te passen in de kindfiche, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche. Klik rechts op Fiche aanpassen. Voeg een foto toe of pas de foto aan bij Profielafbeelding. Klik rechtsboven op Opslaan. (https://downloads.intercoWeinig lezers

• Privénotitie toevoegen in kindfiche

  Privénotitie toevoegen en verwijderen Om een privénotitie toe te voegen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Kinderen. Open de kindfiche waar je een privénotitie wil toevoegen. Open het laatste tabblad Privénotities. Klik bovenaan op + notitie toevoegen. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/747827458/9c76Weinig lezers

• Aanwezige kinderen per uur raadplegen

  Om het aantal aanwezige kinderen per uur te raadplegen, ga je als volgt te werk: Klik op Kinderen. Klik op Planning. Open het eerste tabblad Kalender. Duid rechtsboven Dag aan. Selecteer de datum van de dag. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/682004890/e5b60227990683a238fec721/Schermafbeelding+2023-03-01+om+14.41.04.png?expires=Weinig lezers

• Opvangplan aanmaken of toevoegen

  Om een opvangplan aan te maken of toe te voegen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche van het kind waarvoor je een opvangplan wil aanmaken. Open het 2de tabblad Planning. Klik bovenaan op + nieuw opvangplan toevoegen. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/Weinig lezers

• Status achteraf aanpassen

  Stel dat een aan- of afwezigheid verkeerd werd ingegeven: ouders bleken wel verwittigd te hebben, doktersattest over het hoofd gezien, kind was wel aanwezig ... Dit overkomt iedereen. Het is in het systeem perfect haalbaar om de status van een kind achteraf nog aan te passen. Er zijn 2 opties: 1) Wijzigingen de dag zelf nog doorvoeren: Bv. Status van een bepaald kind werd deze ochtend verkeerd ingegeven. Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik op Kinderen. KlikWeinig lezers

• Voedingsmenu's en tussendoortjes toevoegen, aanpassen en verwijderen

  Om de voedingsmenu's en tussendoortjes te raadplegen of toe te voegen, ga je als volgt te werk: Zorg dat je op vestigingsniveau werkt, niet op koepelniveau. Klik links op Kinderen. Klik op Voedingsmenu's en tussendoortjes. Hier vind je een overzicht van de: voedingsmenu's (tabblad 1) menukalender (tabblad 2) tussendoortjes (tabblad 3) tussendoortjes-kalender (tabblad 4) (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/0/c/b/b0cb5953a1307Weinig lezers

• Nieuwe of extra respijtdagen toevoegen of verwijderen

  Om nieuwe respijtdagen toe te voegen of te verwijderen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Kinderen. Open de kindfiche van het kind waarbij je respijtdagen wenst toe te voegen. Open het zesde tabblad Respijtdagen. Klik op het plusteken rechts van het aantal respijtdagen om dagen toe te voegen. Klik op het minteken links van het aantal respijtdagen om dagen te verwijderen. Klik op Respijtdagen opslaan. (httpWeinig lezers

• Standaardwaarde bij respijtdagen instellen

  Wat betekent de standaardwaarde? De standaardwaarde is het aantal respijtdagen per jaar waar een kind recht op heeft als hij/zij voltijds naar de opvang komt. Bij Kind & Gezin is dit vastgelegd op 18 per jaar. Hanteer jij een ander aantal? Geef dan het correcte aantal in. ​ Meer informatie over het aantal respijtdagen dat Kind & Gezin hanteert, vind je terug op de website van Kind & Gezin. Hoe stel ik de standaardwaarde in? Op opvangniveau: Klik links op BeheeWeinig lezers

• Kindprestaties dagelijks mailen

  In de software kan je instellen dat er dagelijks een e-mail verstuurd wordt met de kindprestaties van die dag. Deze e-mail kan naar één of meerdere e-mailadres(sen) verstuurd worden. Om dit in te stellen, ga je als volgt te werk: Zorg dat je op vestigingsniveau werkt, niet op koepelniveau. Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het vijfde tabblad Administratie. Scroll naar de Opties helemaal onderaan. Vink de laatsteWeinig lezers

• Foto(album) toevoegen in heen-en-weerboekje

  In het heen-en-weerboekje van kinderen kan je afbeeldingen/foto's of een bestaand fotoalbum toevoegen bij de items 'vrije tekst' en 'activiteit'. Hiervoor ga je als volgt te werk: Open het heen-en-weerboekje van het kind. Selecteer 'vrije tekst' of 'activiteit'. Pas eventueel het tijdstip en de beoordeling aan. Vul de inhoud in (bv. Verjaardag Esmée gevierd met lekkere taart) OPGELET: Zonder inhoud worden de items niet aangemaakt! SelecWeinig lezers

• Bezetting raadplegen

  De bezetting vind je als volgt terug: Klik links op Kinderen. Klik op Bezetting. Gebruik bovenaan de filters (weergave, periode, groepering) om een bepaalde weergave, periode of kindgroep te raadplegen. Rechts op de pagina vind je de statistieken terug. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/676526380/14520d5c348c4e54eb862898/SchermafbeeldingWeinig lezers

• Aankomst- en vertrekuur of aan-/afwezigheid aanpassen

  Aankomst- en vertrekuur aanpassen Stel dat je een kindje bent vergeten registeren toen het toekwam, vergeten uitschrijven toen het vertrok ... Het is mogelijk om dit achteraf nog te wijzigen. Er zijn 2 opties: 1) Het aankomst- of vertrekuur achteraf aanpassen via de briefingbladen: Dat doe je als volgt: Klik op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Scroll naar de Briefingbladen. Zoek het kind waarvan je het uur wenst aan te passen. Klik op het groeWeinig lezers

• Foto's delen met ouders

  In de webapplicatie is het mogelijk om foto's te delen met ouders. Foto('s) uploaden Klik links op Kinderen. Klik op Foto's. Klik op Foto's uploaden om nieuw album te starten OF open de album / klik rechts op het groen vierkantje om foto's toe te voegen of album aan te passen. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/461389375/8a5551Weinig lezers

• Kinderen (tijdelijk) in kindgroep plaatsen

  Via de kindfiche kan je makkelijk en snel een kind in een kindgroep plaatsen. Let er wel op dat je eerst kindgroepen aangemaakt hebt. Hoe je dit doet, lees je in dit artikel: GA NAAR ARTIKEL Om een kind voor de eerste keer in een kindgroep te plaatsen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Zoek de kindfiche van het kindWeinig lezers

• Medische info verplicht invullen

  Om in te stellen dat medische informatie verplicht ingevuld wordt, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open bovenaan het 2de tabblad Kinderen. Scroll naar de opties. Vink de optie aan. Klik onderaan op Wijzigingen opslaan. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/811988389/995e0d4da67b48Weinig lezers

• Kindprestaties raadplegen

  Er zijn 2 manieren om kindprestaties te raadplegen: 1) Via het luik 'prestaties' Klik links op Kinderen. Klik op Prestaties. Via de filters zoek je makkelijk op naam, voornaam, datum ... Bovenaan raadpleeg je de verschillende tabbladen (blauwe rechthoek op screenshot hieronder): Tabblad 1: Prestatietabel (algemeen overzicht). Tabblad 2: Totalen per maand (overzicht per maand). Tabblad 3: Geplande prestaties zonder registratie (was het kind aaWeinig lezers

• Planning downloaden en afdrukken

  Om een aanwezigheidslijst te downloaden en/of af te drukken, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Planning. Selecteer Dag om een aanwezigheidslijst van één dag te selecteren. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/573694483/798778f0a727453a385b528f/Schermafbeelding+2022-09-02+om+16.04.00.png?expires=1771670700&signature=d4ccaa2Weinig lezers

• Opvangplan verwijderen

  Om een opvangplan te verwijderen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche waarvan je een opvangplan wil verwijderen. Open het tweede tabblad Planning. Zoek de planning die je wil verwijderen. (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/575460718/490767012a6c6802c789b366/Schermafbeelding+Weinig lezers

• Opvangplan aanpassen, verlengen of inkorten

  Een opvangplan aanpassen, verlengen of inkorten doe je in de blauwe kader onder de planning die op dat moment actief is. ​ Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche van het kind waarvoor je een opvangplan wil aanpassen, verlengen of stopzetten. Open het 2de tabblad Planning. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/2/0/a/e20a1dacf356b000/0925dcfc-e4b0-4ab5-8a90-a8c9dWeinig lezers

• Aanmaaktijdstip wel/niet weergeven van items in heen-en-weerboekje

  Om het aanmaaktijdstip wel of niet weer te geven bij items in het heen-en-weerboekje, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het 4de tabblad Ouderhoek. Vink de optie aan als het tijdstip wel moet weergegeven worden en uit als het tijdstip niet mag weergegeven worden. Klik op Wijzigingen opslaan. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/1/e/3/41e39879572fc000/74364a3e-effWeinig lezers

• Aangerekende diensten toevoegen bij kinderen

  Hier vind je hoe je een aangerekende dienst (zoals een warme maaltijd of luier) toevoegt bij een kind dat aanwezig is in de opvang. Er zijn 2 opties: 1) Een aangerekende dienst toevoegen voor één kind: Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik op Kinderen. Klik op Aanwezigheden. Ga naar de Briefingbladen. Open het heen-en-weerboekje door op het groen vierkantje te klikken naast de naam van het kind. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/Weinig lezers

• Heen-en-weerboekje e-mailen naar ouder(s)

  Je kan ouders de optie geven om elke avond een dagelijkse samenvatting van het heen-en-weerboekje te ontvangen. Dit gebeurt via e-mail en wordt automatisch verstuurd rond 19 uur. Via dit stappenplan stel je in hoe een ouder wel/geen samenvatting ontvangt van het heen-en-weerboekje: Klik links op Ouders. Klik op Klanten. Open de klantfiche. Scroll naar Gekende personen. Klik rechts op het groen vierkantje. (https://storage.crisp.chat/usWeinig lezers

• Namen van kinderen sorteren

  Om de namen van de kinderen op voornaam of familienaam te rangschikken, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open het 2de tabblad Kinderen. Selecteer bovenaan of de kinderen op voornaam of familienaam gerangschikt moeten worden. Klik onderaan op Wijzingen opslaan. (https://downloads.iWeinig lezers

• Heen-en-weerboekje invullen in de opvang

  Het heen-en-weerboekje van kinderen kan ingevuld worden door de opvangmedewerker, van zodra een kind een aanwezig is. Ook ouders kunnen het heen-en-weerboekje invullen op dagen dat het kind ingepland staat in de opvang. Maar enkel als het kind nog niet aanwezig is in de opvang. Meer informatie hierover vind je in onderstaand hulpartikel: GA NAAR ARTIKEL Van zodra een kind aanwezigWeinig lezers

• Beschrijving afwezigheidsredenen aanpassen

  Binnen onze webapplicatie is het mogelijk om de beschrijving van de afwezigheidsredenen aan te passen en te personaliseren. Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Opvanginstellingen. Open bovenaan het tweede tabblad Kinderen. Voeg eigen beschrijvingen toe aan de afwezigheidsredenen (bv. wel of geen respijtdag). Klik op Wijzigingen opslaan. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/6/7/de6712546acc280Weinig lezers

• Kindgroepen aanmaken, aanpassen of verwijderen

  Kindgroepen aanmaken en beheren kan enkel op opvangniveau, niet op koepelniveau. Op koepelniveau maak je vestigingsgroepen aan. Hoe je dit doet, lees je in dit artikel: GA NAAR ARTIKEL Om kindgroepen aan te maken, aan te passen of te verwijderen, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Kindgroepen. Klik bovenaan op + Kindgroep toevoegWeinig lezers

• Kindfiche aanmaken/aanpassen

  Nieuwe kindfiche aanmaken Een nieuwe kindfiche kan pas aangemaakt worden als er een klantfiche opgemaakt is. Hoe je een klantfiche aanmaakt, vind je terug in dit artikel: GA NAAR ARTIKEL Van zodra er een klantfiche is, maak je als volgt een kindfiche aan: Open de klantfiche. Open het tabblad Klantfiche Klik onderaan bij kinderen op + kind toevoegen. (https://storaWeinig lezers

• Variabele opvangdagen aanpassen of verwijderen

  Om de geplande opvangdagen van een kind met een variabel opvangplan aan te passen of te verwijderen, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik op Kinderen. Open de kindfiche waarbij je een opvangdag wil aanpassen of verwijderen. Open het tabblad Planning. Klik op Invulling beheren. (https://downloads.interWeinig lezers

• Kindfiche (de)archiveren of verwijderen

  Kindfiche (de)archiveren Om een kindfiche te (de)archiveren, ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Zoek de kindfiche die je wilt (de)archiveren. Open de kindfiche. Open het tabblad Kindfiche. Klik links onder de foto of afbeelding op Kindfiche archiveren of Kindfiche dearchiveren. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/9/8/e0988f1cce0d3000/77555661-d280-4f3d-8625-07d59e1uz288s.pngWeinig lezers

• Geplande afwezigheden invoeren

  Om geplande afwezigheden (zoals verlof, ziekte, ziekenhuis ...) toe te voegen, ga je naar de planning in de kindfiche van het kind. Hiervoor ga je als volgt te werk: Klik links op Kinderen. Klik nogmaals op Kinderen. Open de kindfiche waarvoor je geplande afwezigheden wil invoeren. Open het tweede tabblad Planning. Klik rechtsboven op + geplande afwezigheden invoeren. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/9/3/a/493ae95abaaWeinig lezers

• Tabel en instellingen afwezigheidstarieven en respijtdagen instellen of aanpassen

  De telling van respijtdagen en het toekennen van afwezigheidstarieven gebeurt pas goed als onderstaande tabel volledig en correct is ingevuld. Via dit artikel helpen we jou op weg! ​ Om te starten, ga je als volgt te werk: Klik links op Beheer. Klik op Facturatie-instellingen. Open het tweede tabblad Tarieven en boetes. Vul de Algemene tarieven in. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/0/6/9/90694a0f64ad8000/0c55f803-4fec-Weinig lezers