E-mailadres gekende persoon aanpassen

Om een e-mailadres van een gekende persoon aan te passen, ga als volgt te werk:

• Klik links op Ouders.
• Klik op Klanten.
• Open de klantfiche waarbij je een e-mailadres van een gekende persoon wil aanpassen.
• Scroll naar het onderdeel gekende personen.
• Klik rechts op het groen potloodje van de gekende persoon waar je een e-mailadres wil aanpassen.

• De gegevens van de gekende persoon worden geopend.
• Vul links het nieuwe e-mailadres in (zie 1 op onderstaande screenshot).

Heeft de gekende persoon ook een verbonden account? Volg dan onderstaande stappen zodat er een nieuw account aangemaakt kan worden.

• Selecteer bij verbonden account 'geen' zodat het oude e-mailadres ontkoppeld wordt.

Bij account selecteer je 'geen' door via het dropdown-menu helemaal naar boven te scrollen (zie 2 op onderstaande screenshot).

• Sla dit op door rechtsonder op de blauwe knop te klikken.

Verwijder het oude account bij 'accounts en rollen'. Hiervoor ga je als volgt te werk:

• Klik links op Beheer.
• Klik op Accounts en rollen.
• Open bovenaan het eerste tabblad Accounts.
• Zoek het account die je wenst te verwijderen.
• Klik rechts op het rood vuilbakje.

Van zodra het 'oude' account verwijderd is, kan je de gekende persoon opnieuw uitnodigen met het nieuw e-mailadres. Dit doe je terug bij 'gekende personen' en door rechts op Persoon uitnodigen te klikken.

Bijgewerkt op: 21/02/2026