> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.koningapestaart.be/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Prestaties goedkeuren

Prestaties of aanwezigheden worden goedgekeurd of betwist in de **ouderhoek**. De ouderhoek is beschikbaar wanneer je je aanmeldt op onze software en rechtsboven op het **pijltje** klikt. Daar kan je navigeren naar de **_Ouderhoek_**.

In de ouderhoek kom je terecht op het **dashboard**. Daar zie je rechts, onder het luikje **_Goed te keuren_**, staan hoeveel prestaties er nog goedgekeurd moeten worden:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/2/9/6/8296c218d2f8c80/9e193461-7b9e-458a-bc0a-1f45d9_oelz3g.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1275986099/e430654903b81cfb9c9b325a1030/Schermafbeelding+2024-12-04+om+10_26_46.png?expires=1771671600&signature=0d0b5423b6557c1aca2c07d4a398c4f5ac148143bb9eda4f05fffdfb20630084&req=dSIgE8B2m4FWUPMW1HO4zRBKzmwy5d0GCtOlKmFGHZoYJ6KySQkTuR58OpLh%0AQ3OlaxoOK6IC6Quhiu4%3D%0A)

Om deze prestaties in **detail** te bekijken, klik je op '**_... prestaties_**'.

Een **overzicht** van de **openstaande prestaties** verschijnt:

A: Klik op **_Alles bevestigen_** als alle prestaties kloppen.

B: Klik op het **blauw vierkantje met vinkje** om **één prestatie** te **bevestigen**.

C: Klik op het **rood vierkantje met cirkel** om een **prestatie** te **betwisten**.

D: Gebruik de **filters** om bepaalde prestaties terug te vinden (bv. prestaties van vorige maand).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/2/b/772b418ce1a69c00/b0cc38cc-29ec-429a-8545-6848a7_l1aet9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1275990989/0a597ed4adc12482a420295bbb4c/Schermafbeelding+2024-12-04+om+10_29_36.png?expires=1771671600&signature=88f38c7fe328d8d5f32ee79024beb4028c67d6bb761f5695d7bcf5aad6a708c0&req=dSIgE8B3nYhXUPMW1HO4zd8F%2FHuPXLiolDH2efyaSZpbWMER11zKAYqQWWlg%0AZx7KMGMcjmmfHkQ0DMA%3D%0A)

De **openstaande prestaties** die nog goedgekeurd of betwist moeten worden, staan in het **lichtgeel** en er staat een **uitroepteken** bij. Een **goedgekeurde prestatie** in het **wit**.

## Wat als de prestatie niet klopt?

Klik dan rechts op het **rood vierkantje met cirkel** (zie C op vorige screenshot).

Een **pop-up venster** wordt geopend:

* Geef de **reden** voor betwisting in.
* Klik op **_Prestatie betwisten_**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/0/6/3/e06398ed9a625800/57903642-c9dd-4481-9031-c0d292_uekrua.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1275992693/2ceaa6c5b23ea38ded08178b4ed1/Schermafbeelding+2024-12-04+om+10_32_57.png?expires=1771671600&signature=ae89084864fcf4fed9e81a29d162812ae8c56605545fc87d6af9bd3bbfc29685&req=dSIgE8B3n4dWWvMW1HO4zdVM7evAdq4S7LliVn99rHbFemGjktczolbdH9ux%0ASK1YzfLsssG8R1x3YVQ%3D%0A)

Deze informatie wordt dan doorgegeven aan de **opvang** of **dienst**. Zij zullen dit verder voor je bekijken en uitzoeken.  
​  
Een **prestatie** die **betwist** is, komt in het overzicht in het **rood** te staan:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/5/4/7/f54767ecb5b69000/b31e02bf-d4f2-4409-a254-ff7581_sr3r1c.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1275994420/d709590c0429e84960ed0ced2ead/Schermafbeelding+2024-12-04+om+10_34_53.png?expires=1771671600&signature=96b2e84a2d0cb08ceaf676fe7632eb9304ccdfc8d0763a25e6c67368561ad837&req=dSIgE8B3mYVdWfMW1HO4za%2F6KJ38EvnMUg06T%2BN0g7NP705l3JAnWnvPwJYm%0A9a20ilMvDA4Ccr1fMfw%3D%0A)

Heb je **vragen** over je prestatie? Neem dan **rechtstreeks** **contact** op met de **opvang** of **dienst**.