> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.koningapestaart.be/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Facturen raadplegen

Nieuwe facturen ontvang je via e-mail of op papier. Van zodra een opvang facturen heeft gepubliceerd, verschijnen deze op het dashboard in de ouderhoek:

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/2/5/f/725fb355469cb400/ae25a673-22c7-4686-aa5a-caff20_1fckp29.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1276104835/5cfba2527058308aaff1449475a3/Schermafbeelding+2024-12-04+om+12_12_12.png?expires=1771671600&signature=95d8070b05e2e7e9b6572dfec87de2bfb14210e676483a7f5389e99b7c09756b&req=dSIgEMh%2BmYlcXPMW1HO4zcSc7Hpr%2Bmd1mXPx0agl0HLPP1cZTqnHZTAuwC6U%0Ay1qF1wCiEDC9znxJZnw%3D%0A)

Om al je facturen te raadplegen en op te volgen, ga je als volgt te werk:

* Klik links op ***Financieel.***
* Klik op ***Facturen***.
* Klik bovenaan op ***Facturen*** (zie A op onderstaande screenshot) voor een **overzicht** van al je facturen.
* Klik bovenaan op ***Geplande correcties*** (zie B op onderstaande screenshot voor een **overzicht** van alle correcties (bv. aanwezigheidsuren die aangepast werden).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/f/e/0/7fe07f5cc635b800/47bb2476-ea5a-45ad-ab27-b6f1db_o9a70i.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1267947281/26a859a7818f035e17ded213f63e/Schermafbeelding+2024-11-27+om+17_07_34.png?expires=1771671600&signature=59858757410ffff398b4de8047e4a8935d81e74c4a5cf00460d332863f4989bb&req=dSIhEcB6moNXWPMW1HO4zUE8lAiaH9TOt8%2BxY2dvHlGxhkGTTKbRPAGGadyq%0Az2qI1g4t47PQ2aMB7G4%3D%0A)

## Zie je de laatste nieuwe factuur niet verschijnen in het overzicht?

Dan kan het zijn dat de nieuwe facturen **nog niet gepubliceerd** zijn door de **opvang**. Neem hiervoor **contact** op met de **opvang(medewerker)**.

## Wens je de facturen ook op papier?

Neem hiervoor **contact** op met de **opvang(medewerker)**. Zij kunnen in het systeem aanduiden of je facturen via e-mail en/of op papier wenst te ontvangen.  
​

## Wens je de facturen via e-mail te ontvangen en/of factuurreminders te ontvangen?

Dit kan je aanvinken via je abonnementen op het dashboard. Waar je dit terugvindt, lees je in dit hulpartikel:

[GA NAAR ARTIKEL](https://help.koningapestaart.be/nl/article/e-mail-welniet-ontvangen-van-heen-en-weerboekjefacturencommunicatie-yfslti/)

## Help! Ik ben de e-mail met factuur kwijt...

Ook hiervoor neem je best **contact** op met de **opvang(medewerker)**. Zij kunnen heel gemakkelijk een factuur voor een tweede keer doormailen.

## Tiens! Mijn factuur klopt niet... Ik heb hier vragen over.

Klopt je factuur niet? Heb je hier nog vragen over? Ook dan neem je **contact** op met de **opvang(medewerker)**.