> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.koningapestaart.be/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Facturen op papier of e-mail bezorgen

## Facturen via e-mail

Om in te stellen wie de facturen via **e-mail** mag ontvangen, ga je als volgt te werk:

* Klik links op ***Ouders***
* Klik op ***Klanten***.
* Open de **klantfiche**.
* Open eerste tabblad ***Klantfiche***.
* Ga naar het onderdeel **Gekende personen**.
* Duid hier aan wie de facturen mag ontvangen via e-mail door rechts op het **groen** **potloodje** te klikken.
* Vink de juiste **correspondentie** aan.
* Klik rechtsonder op ***Opslaan***.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/f/2/a/1f2a87a50ec8c700/d9410e57-da02-4e4f-867d-5aabb2_ond43v.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/823069480/a815fc7cdab5c457ca7161c1/Schermafbeelding+2023-09-05+om+11.32.56.png?expires=1771670700&signature=2bf13c2c9849277467b0bfc08ae4e1b5894d7fc734009a78bad6d63c4fd52714&req=fCIkFs93mYlfFb4f3HP0gESwSRj8IpH2%2F%2Bd5sk7ErX0IZG5XEcC3stGRvdFm%0ANkiTIbfaCdxbLOw6AQ%3D%3D%0A)

Om facturen naar **externen** te mailen (zoals bv. OCMW), volg je het stappenplan in dit hulpartikel:

[GA NAAR ARTIKEL](https://help.koningapestaart.be/nl/article/factuur-naar-externen-mailen-1qrpvwr/)

## Facturen op papier

In de **klantfiche** van een ouder stel je in of ze hun factuur **ook op papier** wensen te ontvangen.  
​

Om deze optie in te stellen in de klantfiche ga je als volgt te werk:

* Klik links op ***Ouders***.
* Klik op ***Klanten***.
* Open de **klantfiche**.
* Open tabblad **Klantfiche** bovenaan.
* Klik rechts op ***Fiche aanpassen***.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/2/8/4/5284972652895400/c8b1ccde-c469-499a-bb19-e03128_uvng0s.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/503720591/d468d9bbdb391ec5a9e7b404/Schermafbeelding+2022-04-27+om+11.49.09.png?expires=1771670700&signature=ed4b771046b034c868e7b5fefbcf0603d81fa439161e67758764eefc3743a079&req=cSAkEct%2BmIheFb4f3HP0gKF0QPgFqbKc5lZjkWzr4y3dVo9f5oQyF4HBEhV%2F%0ANKB80Z7%2FIeP9ImuGtA%3D%3D%0A)

* **Vink** de optie 'Wenst facturen op papier te ontvangen' **aan** of **uit**.
* Klik onderaan op ***Opslaan***.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/8/5/1/e851cb17a913f000/86e0c9ef-5ad1-4cde-ab3e-596412_1d0zggw.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/503722358/662518151e8f156ed28a81ac/Schermafbeelding+2022-04-27+om+11.52.27.png?expires=1771670700&signature=2594fb085c142b54930c384350f1be806f3852612d940ca3b1aeb26770479041&req=cSAkEct8noRXFb4f3HP0gDdYZnjZwF21UDaHK5vah8SCP8uGTK8ghcPciyom%0AfGT8iZo6s9ucDiB7fA%3D%3D%0A)

## Facturen op papier downloaden

Om enkel de facturen op papier te downloaden, ga je als volgt te werk:

* Klik links op ***Financiën***.
* Klik op ***Facturatieperioden***
* **Open** de filter links bovenaan (blauw).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/a/4/f/ea4fb1c817ad9000/182bfafd-5b28-41d2-96db-74646a_1flwt37.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1217921653/cd6f643e09d7abb81acc9060165b/Schermafbeelding+2024-10-16+om+14_02_16.png?expires=1771670700&signature=c356008f2f235d481debe8d5143d79257bca73cfa431e161b7fb3e035fe1e0af&req=dSImEcB8nIdaWvMW1HO4zWh6RwkUFKUg65DDBiw%2BLUfYcTyPeNHfW2vj4NhR%0AQobA49PIOmztTtoCjYo%3D%0A)

* **Duid** **aan** in de filter bij 'Wenst facturen op papier te ontvangen': JA.
* Klik onderaan op ***Filters toepassen***.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/d/1/f/bd1f1c54e91a6000/3e632d05-98b8-4151-98ca-49f7a5_e5sk5e.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/503730176/9d8daa58069eb375c411cf6f/Schermafbeelding+2022-04-27+om+12.00.30.png?expires=1771670700&signature=1547d244d99aa63a78f012a1bc2c6c6d9140d72be642f2ae095257b479c699c4&req=cSAkEcp%2BnIZZFb4f3HP0gEBPRSR7D%2Brq9t5iRA83pIvG%2FSlFB%2FlYJAIpiT22%0ATYjML%2Fmc8RHlx1i%2FFw%3D%3D%0A)

Van zodra de filter is toegepast, zie je dat het woord FILTERS nu in het oranje staat. Dit wil zeggen dat er een filter **actief** is.

Als je nu op ***Facturen downloaden*** klikt, worden enkel de facturen op papier gedownload. Deze worden via een PDF-bestand doorgestuurd naar je **mailbox**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/e/8/afe813f397693800/ed37f91b-4374-4c4a-bf8c-91186f_opbzjc.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/onw2hykj/1217924270/399954a0c5727116b3b451b59ab3/Schermafbeelding+2024-10-16+om+14_05_45.png?expires=1771670700&signature=a9b7eae610fa6cd5c149a050da48a6a432209dc950a79279869d6c7dd59dba04&req=dSImEcB8mYNYWfMW1HO4zceddpwBea2cggKepQqcbUmtafFviLiWLHnKtBSG%0AGYhl370J0u3Qx3XfKdM%3D%0A)